Politique de confidentialité

1. À qui s’adresse cette politique?

Cette politique décrit le fonctionnement du site de Wikijeff.Co et les échanges initiés depuis sa page Contact. Elle ne remplace pas les conditions particulières de confidentialité qui pourraient être convenues pour un mandat.

Pour une question ou une demande relative à vos renseignements, écrivez à info@wikijeff.co, en précisant « Confidentialité » dans l’objet de votre message.

2. Les renseignements que vous partagez

Le formulaire vous permet de transmettre un message contenant votre nom, votre adresse courriel et la description de votre besoin. Le nom de votre entreprise, l’expertise recherchée et le rythme de collaboration sont facultatifs. Les champs obligatoires servent à vous identifier, à vous répondre et à comprendre votre demande.

Vous pouvez aussi écrire directement à info@wikijeff.co. Vous choisissez les renseignements à transmettre. Limitez votre message aux éléments utiles au premier échange et évitez d’y inclure des mots de passe, des données financières ou des renseignements sensibles concernant d’autres personnes.

3. Comment fonctionne le formulaire?

Le bouton « Envoyer mon message » transmet les champs au serveur du site par une connexion HTTPS. Le serveur vérifie les renseignements et confie le message au système de messagerie pour l’acheminer à info@wikijeff.co. La confirmation indique la prise en charge de l’envoi; elle ne constitue pas un accusé de lecture.

Le formulaire personnalisé ne crée pas de dossier de demande dans la base de données WordPress. Le message est traité par les services d’hébergement et de messagerie. Une empreinte de l’adresse IP sert temporairement à limiter les soumissions répétées; son compteur expire après 15 minutes sans nouvelle tentative autorisée. Les journaux techniques de l’hébergement peuvent suivre leurs propres durées de conservation.

4. Pourquoi utiliser ces renseignements?

Les renseignements transmis servent à répondre à votre demande, préciser vos objectifs, préparer une proposition et assurer le suivi de votre demande. Si vous retenez les services de Wikijeff.Co, les renseignements nécessaires à la réalisation et à l’administration du mandat peuvent également être utilisés à ces fins.

Le formulaire ne vous inscrit pas à une infolettre et ne déclenche pas de campagne automatisée. Une utilisation distincte nécessitant votre consentement doit vous être expliquée au préalable. Vous pouvez choisir de ne pas transmettre certains renseignements; cela peut toutefois limiter la possibilité de répondre à votre demande.

5. Navigation et mesure d’audience

Le site est hébergé chez Hostinger. Les images et les polices du thème sont servies par le site. L’hébergement peut traiter des données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité, dont l’adresse IP et les journaux de connexion.

Sur le domaine public Wikijeff.Co, Google Analytics 4 peut mesurer les visites et les actions telles que les clics de contact et la prise en charge d’un formulaire, uniquement après votre accord. Le suivi personnalisé n’inclut pas votre nom, votre courriel, votre téléphone ni le contenu de votre message. La mesure reste désactivée sur le site de développement wj.wikijeff.dev.

Vous pouvez accepter ou refuser cette mesure sans empêcher le fonctionnement du site. Le choix est mémorisé dans votre navigateur pour une période maximale de 180 jours. Sur le domaine public, le bouton « Préférences de confidentialité » au pied de page permet de modifier votre choix. Le retrait désactive les envois ultérieurs du suivi personnalisé; il ne supprime pas automatiquement les données déjà transmises à Google.

Google et les fournisseurs de messagerie appliquent aussi leurs propres politiques. Les paramètres de conservation Analytics et les lieux de traitement doivent être confirmés avant l’activation sur le domaine public.

6. Accès aux données et communication

Le contact destinataire de votre demande est Jeff. Les services nécessaires à l’hébergement et à la messagerie peuvent intervenir dans le traitement des informations. Leur identité, les accès autorisés et les lieux de traitement devront être confirmés pour le site définitif.

Selon les fournisseurs retenus, des renseignements peuvent être traités à l’extérieur du Québec. Les vérifications et protections exigées par les lois applicables doivent être réalisées avant une telle communication. Toute autre communication doit reposer sur votre consentement ou sur une autorisation prévue par la loi.

7. Conservation et protection

La conservation doit être limitée à la durée nécessaire aux fins annoncées, sous réserve des obligations légales applicables. Les échanges de prise de contact et les dossiers de mandat peuvent répondre à des exigences différentes. Les délais précis et les modalités de suppression, y compris pour les sauvegardes, restent à confirmer pour la politique définitive.

Les mesures de protection doivent être adaptées à la sensibilité des renseignements et aux risques, notamment pour limiter les accès et sécuriser les comptes utilisés. Les mesures de la messagerie et des autres outils de l’entreprise doivent être vérifiées séparément.

8. Vos droits et vos demandes

Selon les conditions prévues par la loi, vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur rectification et, lorsque le droit à la portabilité s’applique, une copie informatisée dans un format structuré et couramment utilisé. Vous pouvez également retirer votre consentement à une utilisation ou à une communication qui repose sur celui-ci, sous réserve des obligations applicables.

Adressez votre demande par écrit à info@wikijeff.co. Une vérification raisonnable de votre identité peut être nécessaire. Les demandes d’accès ou de rectification sont soumises au délai légal de réponse de 30 jours. Une demande de suppression sera évaluée selon la loi et les obligations de conservation; ce droit n’est pas absolu.

Vous pouvez transmettre une plainte à cette même adresse ou vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec pour connaître les recours disponibles.

9. Modifications de la politique

Cette politique doit être révisée lorsque le fonctionnement du site ou les pratiques de traitement changent. La date de mise à jour figure au début de la page. Toute modification importante sera portée à votre attention par un moyen approprié, et un nouveau consentement sera demandé lorsque requis.