Etsy exige une photo du vrai produit. On en est rendus là.

Vous magasinez sur Etsy. Une lampe en céramique attire votre attention. La lumière est parfaite. Les textures aussi. Vous commandez.

À l’arrivée, le produit est nettement moins spectaculaire. Disons que l’intelligence artificielle avait un meilleur sens de la finition que l’artisan.

C’est le genre de mauvaise surprise qu’Etsy veut éviter.

Une photo réelle. Quelle audace.

Le 22 octobre 2026, la plateforme a resserré ses règles concernant les images de produits et l’utilisation de l’IA. Pour la plupart des articles, les vendeurs doivent désormais fournir au moins une photo non retouchée de l’objet réel, dans un environnement réel.

Les autres images peuvent toujours être modifiées, y compris avec l’IA. À une condition : elles doivent représenter fidèlement le produit vendu. Pas question de faire disparaître un défaut, de changer une texture ou d’inventer une finition.

Certaines catégories, notamment les produits personnalisés et les téléchargements numériques, ont leurs propres règles.

L’IA peut aider. Elle ne devrait pas mentir.

Etsy ne bannit pas l’art généré par IA. Son utilisation doit cependant être déclarée, avec une contribution créative humaine. La plateforme interdit aussi les annonces entièrement automatisées et les instructions pratiques générées par IA, comme les patrons ou les recettes.

La nuance est importante. Utiliser l’IA pour présenter une création dans un contexte intéressant, c’est une chose. Transformer un produit ordinaire en objet de luxe qui n’existe que sur l’écran, c’en est une autre.

Comme designer, je n’ai rien contre les images travaillées. Une bonne présentation fait partie de la vente. Mais lorsque le visuel devient plus séduisant que la réalité, ce n’est plus seulement une question d’esthétique.

C’est une question de confiance.

Au fond, Etsy vient de rappeler une règle qui devrait aller de soi : on peut embellir la mise en scène, pas réinventer ce qu’on expédie.

Une image parfaite peut générer un clic. Encore faut-il que le vrai produit mérite la commande.